發(fā)布日期:2021-12-15 19:52 瀏覽次數(shù):次
很多廣發(fā)的持卡人都在反饋,特定商戶交易受限刷不了卡,面對廣發(fā)近期大面積風(fēng)控,應(yīng)該如何解決呢?
一.廣發(fā)信用卡刷不了可能的幾種原因:
1、額度不足;
2、信用卡單日刷卡金額達到上限;
3、信用卡被風(fēng)控。
二.廣發(fā)限制交易風(fēng)控等級
1.第一級別:限制特定商戶交易的金額上限。
2.中午收到限額信息,打第一次客服電話,客服不承認給客戶標記!繼續(xù)打了第二通,客服說標記高風(fēng)險客戶,我問有沒有標記套現(xiàn)。他說沒有,然后就聊能不能取消標記!答:不能,也承認基本標記的客戶會降額,建議多元化消費。
2.第二級別:限制POS機部分商戶交易
這類型用戶只要多元化渠道消費,實體連鎖店能用銀聯(lián)掃碼的都去被掃一遍,消費通道一下子增加到8種以上達到多元化效果,撐上半個月左右,記得之前被限制的行業(yè)先不要刷,只刷目前能刷的行業(yè),基本一個月后就恢復(fù)如初了。不要不停的一個支付通道使用,不然又循環(huán)風(fēng)控了。
3.第三級別:限制POS機和線上交易,只能被掃購物或限制POS機交易和任何掃碼與被掃交易,只能線上購物。
這種情況按理銀行都銀行封卡了,但是廣發(fā)會使用賬單分期或現(xiàn)金分期。很多限制交易的卡友都還可以分期,自己在APP不能分的,但是客戶邀約就可以分,只不過客服邀約的費率比自己在APP上申請的要高。
三.解決方案
1.廣發(fā)銀行單筆消費限額可以通過網(wǎng)上銀行進行取消,用戶到廣發(fā)銀行信用卡中心的網(wǎng)上銀行找到網(wǎng)上支付管理設(shè)置,可以將支付限額調(diào)整,也可以將單筆消費限額關(guān)閉
2.調(diào)整好后需要進行安全認證,驗證通過后,即可完成單筆消費限額修改。
總而言之,當你存在信用卡套現(xiàn)嫌疑或者連續(xù)三次密碼輸入錯誤時,廣發(fā)信用卡會被凍結(jié)。這種情況你需要等待解凍。當廣發(fā)信用卡輸錯密碼凍結(jié)時會在24小時之后自動解凍。如果是套現(xiàn)嫌疑,則需要你攜帶相關(guān)證明到廣發(fā)銀行申請解凍。
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